自从安德鲁王子出生以后她就一直待在女王的身边，今年已经81岁的苏珊夫人被英国王室团队称之为“首席”。

苏珊之所以被尊称为“首席”不仅因为她是服务王室的老员工，还因为她是女王最信赖的人。

在英国王室为菲利普亲王举行葬礼时，陪在女王身边的人便是这位苏珊夫人。

但是，这项任务并不是王室所派遣的任务，据说是女王亲自请求苏珊陪伴在她的身边，陪她度过这个最为难熬的日子。

那么，这位名叫苏珊的女士又是何方神圣呢？为什么她在王室中有如此高的地位呢？

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苏珊其实是伊丽莎白二世的“听差侍女”，也就是此后伊丽莎白二世的人，但是与普通的侍从有所不同的是“听差侍女”会为女王做许多涉及隐私的事情。

这些事情可能涉及帮她洗澡、穿衣、就寝等之类相当私密的事情，所以能成为“听差侍女”的人也绝非等闲之辈。

除了这些之外她们还需要为女王处理个人事务，比如女王的信件还会协助女王等诸如此类的细微工作。

一般来说“听差侍女”是经过千挑万选才能服侍女王，并且她们还必须是贵族出身。

毕竟英国王室繁文缛节过多，稍有不慎很有可能就会犯错损害皇室形象。

再加上“听差侍女”是“分文不取”的岗位，所以一般的家庭完全承受不了这种完全没有薪水的工作，因此，“听差使女”的首要条件便是出身贵族家庭。

据说“听差侍女”执行的是两周轮流制，虽然说这些工作并不复杂，但是长时间的待命也会非常耗费侍女们的精力以及体力。

苏珊之所以取得女王的信任是因为她是一个非常低调的人，她不爱张扬，为人谦和，处事周全，骨子里透出英国贵族应有的涵养。

作为女王最为依赖的人，苏珊经常出现在王室活动中，无论是王室婚礼还是外宾接待活动，只要有女王的身影人们总能看见跟在她身后的苏珊。

并且苏珊为英国王室服务了六十年之久，据说在安德鲁王子出生之后她就已经为女王服务。

长时间的服务资历再加上她低调的为人处世方式，所以她赢得了女王的信任，也获得了众人的尊敬。

为了褒奖苏珊的特出贡献，2013年伊丽莎白二世还特地授予了她王室的维多利亚服务勋章。

这个角色要求侍女要对女王绝对的忠诚，毕竟她们才是掌握了女王最为机密事情的人。

所以“听差侍女”和伊丽莎白二世既是雇佣关系又是相互依赖和信任的朋友，对于王室和女王来说“听差侍女”就是无价之宝，因为她们做着最辛苦的工作却没有任何的收益以及回报。

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